QUESTION
宝くじ売り場でスクラッチを買いました。結果は残念ながらはずれでしたが、そのとき売り場の人があなたに声をかけてきました。さて何と言ったでしょうか? 選んだものであなたの「傾聴のスキル」がわかります。
1. めげずに明るく
いきましょうね
を選んだあなたの傾聴のスキルは
「高い」
あなたは親身になって相手の話に耳を傾けるほうで、傾聴のスキルは高く、悩みの聞き役としてピッタリな存在です。
そのため相談を持ちかけられることが多いでしょう。
ただし、親身になって聞きすぎるので、相手が「ここは笑ってほしい」と思うことを話しても、真剣に心配してしまったりするかもしれません。
あなたの聞き上手をさらに上達させるには、テレビのバラエティ番組などを参考に、楽しい雰囲気のあいづちで話に笑顔をプラスするとよいでしょう。