QUESTION
宝くじ売り場でスクラッチを買いました。結果は残念ながらはずれでしたが、そのとき売り場の人があなたに声をかけてきました。さて何と言ったでしょうか? 選んだものであなたの「傾聴のスキル」がわかります。
2. 残念でした、またどうぞ
を選んだあなたの傾聴のスキルは
「低い」
あなたは残念ながら、あまり聞き上手ではなく傾聴のスキルは低そうです。
ただし友達や家族との会話が不得意というわけではありません。
もしかするとあなたは、相手の話を理解しないうちに、聞いた気持ちになっているのでしょう。
そのため的外れな意見をいって相手をシラケさせるようなことがあるかもしれません。
あなたがもっと聞き上手になるためには、相手の目を見て会話に集中することです。
それだけで傾聴のスキルはぐっとアップするはずです。