ヒルトンが今、“とまる” に込めた思いとは?
世界124の国と地域で7,400軒以上ものホテルやリゾートを展開するヒルトン。このホスピタリティ界のグローバルリーダーが今、テーマに掲げるのが「とまるところで、旅は変わる。」
ホテルが立地するその土地ならではの体験をはじめ、ホテル滞在の魅力は実にさまざま。
そこでヒルトンでは、あえて “ステイ” というホテルの原点に立ち返り、チームメンバーひとりひとりの “おもいやり” あるホスピタリティを通じて、新たなホテルステイの価値をお届けします。
凜と整えられた純白のリネン、ゲストの心に華やぎをもたらすインテリア、さらに今の時代に合わせた快適性。「世界で最もおもてなしの心に溢れた企業」をミッションに掲げるヒルトンでは、100年を超える歴史のなかで、数多の伝説的な革新を取り入れてきました。
近年では、テクノロジーの進化のみならず、コネクティングルームの予約を即時に確定できるサービスを導入するなど、多様なゲストのニーズに対応した試みが好評を博しています。
そんなヒルトンのホスピタリティを象徴するのが、世界1億7,300万人もの会員をもつロイヤルティプログラム「ヒルトン・オナーズ」。
ベストレート保証、ポイントサービスと無料宿泊など、充実した特典を誇り、ヒルトン・オナーズ・アプリでは、デジタル・キーなど、よりスマートなステイを実現。ゲストから最も支持されるプログラムとなっています。
さらに、ヒルトンではSDGsの取り組みもいち早く進めてきました。
10数年前から全ホテルのエネルギー排出量を測定するシステムを導入するなど、環境に配慮した施策が評価され「ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス」では、世界的リーダーに6年連続で選出されています。
ゲストそれぞれによって異なるステイのカタチ。それらに寄り添いながら、かけがえのない滞在を提供するヒルトン。
多忙な日々を忘れて “立ち止まる” 時間を過ごしたり、“心に留まる” 休日を満喫したり……。「とまるところで、旅は変わる。」の真価を体感してみたい。
ヒルトン
https://asiapac.hilton.com/ja_jp/for-the-stay
ヒルトン東京ベイ
所在地 千葉県浦安市舞浜1-8-8
電話番号 047-355-5000
客室数 828
アクセス JR舞浜駅から無料シャトルバスで約7分
Column
CREA Traveller
文藝春秋が発行するラグジュアリートラベルマガジン「CREA Traveller」の公式サイト。国内外の憧れのデスティネーションの魅力と、ハイクオリティな旅の情報をお届けします。
2024.01.22(月)
文=矢野詔次郎
写真=鈴木七絵