日本人スタッフ多数。折り紙付きのサービスは、さすが!
このホテルを選んだ理由のひとつに、エクスペディアの会員プログラム「VIP Access」もあります。これはサービスに関して、宿泊者からの満足度が最高レベルの評価を得ている宿泊施設の証です。
さらにエクスペディアのシルバー会員以上なら、特典もいろいろ付いてきます。アロヒラニの場合、食事・飲み物のサービス、無料の朝食、駐車場の優待など(ハワイのホテルの駐車場代は1日50USドル前後が相場なので、これはありがたい!)。
実際、滞在してみてたしかにサービスは、満足度高し! レセプションやその近くにある「アジアゲストサービス」には日本人スタッフがスタンバイ(10~18時)しています。クラブラウンジの「ロングボード クラブ ラウンジ」にも日本人スタッフが複数。言葉の壁がないのは、やはり助かります。
また、アプリで選んだ客室は「ダイヤモンドヘッドオーシャンビュー」。スタンダードの客室とは約1万7,000円の差額でしたが、これはもう大正解。詳しくは客室紹介のところで……。
ハワイらしさを感じながら滞在の期待感が高まる、エントランスからロビーへ
アロヒラニは2つのタワーからなります。カラカウア大通りに面して手前に位置するのが17階建てのビーチサイドタワー。奥にあるのが39階建てのシースケープタワー。
エントランスは林立する高さ5.5メートルの太い柱が印象的です。チーク材で編んだような柱は、どこか立派なヤシの木をイメージさせ、まるで王族の庭に訪れたよう。
ロビーへと続くエリアはサンゴをデザインした彫刻や、王族の正装の展示などがあり、ハワイらしさを感じます。
石材や石灰岩、ウッドなど天然の建材を使い、美術品や織物などのハワイの伝統文化も感じさせるデザインになっています。
2023.07.13(木)
文・写真=古関千恵子