QUESTION
今日の天気予報は降水確率50％。今は晴れていますが、これから近所のスーパーに歩いて買い物に行きます。さてあなたは傘を持っていきますか？ 選んだもので、仕事で陥りやすいトラブルを診断します。
1. 邪魔になるから持っていかない
を選んだあなたが陥りやすいのは
「確認ミスやカン違いが原因のトラブル」
傘は買い物の邪魔になると思うあなたの心には、自分本位な一面が隠されています。
仕事をする上で「自分がわかっていることは相手もわかっている」という前提で話すことがありませんか？ あなたが仕事で陥りやすいのは確認ミスやカン違いが原因のトラブル。
誰かに説明を求められたら、伝えた後に相手がちゃんと理解できているか、できるだけ確かめましょう。特に急を要する場面では手元で情報を整理してから、相手の立場になって話すことが大切です。
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