英語が堪能なドライバーがさまざまな店へと案内

 ハイヤー・リムジンサービスの手配・運行を行うアウトドアテクノロジーは、このたび、外国人観光客のショッピングを手伝う新サービス「ショッピング・バトラー・サービス」を開始した。

 このサービスは、英語が堪能なコンシェルジュ・ドライバーを24時間手配可能とすることで、日本語が話せない海外からの観光客の東京都内におけるショッピングをサポートするもの。ショッピングモール、家電量販店、ブランドショップ、免税店、各種専門店など、ゲストの要望に応じてさまざまな場所へと案内が行われるのだからこれは実にうれしい。

アウトドアテクノロジーは、海外からの顧客に対し、成田空港、羽田空港への送迎から、東京はもちろん日光や鎌倉など関東近郊への観光案内サービスも提供している

 今まで、外国人VIPの送迎を数多く手がけてきた同社では、「日本でしか買えない商品を探している」「目当ての商品はあるがどこで買えばいいか分からない」「店の名前を聞いたがどこにあるか場所がよく分からない」など、限られた滞在時間の中でのショッピングに関し、さまざまな悩みを抱えるゲストの声を数多く耳にしてきた。それらの意見を受け、異国の地ニッポンで遭遇するトラブルを一挙に解決するこのサービスの開始に踏み切ったのだという。

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2012.05.25(金)