家具を購入する前の インテリアレッスンにも

――どんなタイプの家具が人気ですか?

 以前は、ソファ、ベッドなどの大物家具のニーズが大きかったです。物家具は、失敗したら大変。運ぶのも組み立ても面倒で、本当に使うかも分からない。

 そもそも高額なので購入をどうしても足踏みしてしまう……という理由で、購入せずに利用できるならそうしたい、というかたが多かったためです。利用することで自分の好みや部屋のコーディネート感覚もわかってくる。

 現在は、机やコンフォートチェアなどテレワーク関連、またトレーニング器具、調理家電などSTAY HOME周りのニーズも急上昇中です。

 ただ、我々のサービスはあくまでも家具を貸し出すこと。

 家具は交換できますが、そのまま購入することはできません。転勤や転職、結婚、出産などでライフステージが目まぐるしく変化する時代で、そのたびに変わる住居で必要なときに、必要なものを提供すること。

 買う家具屋さんの代替ではなく、補完的な位置づけと考えています。

――家具の組み立てや設置サービスもありますが、今の状況だと自分で組み立てたいことも……。

 もちろん可能です。決済時に組み立ての必要の有無を選べます。

 ただし、ベッドなど組み立てが非常に大変な家具も一部あるので、そういう商品は別途料金をいただかずに組み立てや設置を行っています。

――ところで「バチェラー」の出演によるビジネス効果はありましたか?

 やはり、集客や法人さまとの商談でプラスとなっている部分が大きいです。

 法人商談に関しても会社設立当初より、メディアに出ているということで信頼してくださり、たくさんの大手企業のかたがたと取り引きさせていただきました。

 もしかすると、番組に出ていたことで、逆にネガティブに感じられるかたもいらっしゃるかもしれませんが、そこは実績と対応で十分にカバーできるものと考えています(笑)。

 ただ、これからはバチェラーに出演した久保がやっているCLASではなく、CLASのサービスを前面にアピールできる場合に自分は露出するつもり。それ以外は表に出ないようにしています。

 一部提供外の地域もありますが、今は東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県でサブスクを利用できます。将来はエリアをもっと拡大していきたいですね。

2020.06.25(木)
文・撮影=CREA編集部