【アークテリクスが登山用品の聖地・神田の店舗をリニューアル】本格派の顧客に合わせ、山岳ギアとの相性を試せる工夫も

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　カナダ生まれのアウトドアブランド「アークテリクス（ARC'TERYX）は、神田エリアの拠点である「アークテリクス 神田 ブランドストア」を神田スクエア1階にリニューアルオープンした。

神田ならではの、ディープな顧客体験を

　神田エリアには、アウトドアや登山の専門店が多く軒を連ねる。前身の店舗は、ビルの3階に位置していたため、店舗の存在を知っている人が多く訪れていた。リニューアル後は、多くの人の目につきやすいビルの1階に店を構え、店舗内の面積は1.5倍に拡張。大きなガラス窓から自然光が降り注ぐ開放的な空間で、アパレルやフットウエア、バックパック、アクセサリーなどのパフォーマンス製品をラインアップした。本格的なプロダクトを求める顧客に向けて、より多角的な提案をしていく。

　フィールドでの使用をイメージしながらプロダクトを選べるよう、店内には実際の山岳ギアを用意。私物やバックパックとの相性を、気軽に試すことができるよう工夫を凝らした。

　アークテリクス ブランドヘッド 高木賢さんは「アークテリクス 神田 ブランドストア」について、次のようにコメントした。

「どれだけお店が綺麗になっても、神田の街で絶対に引き継ぎ、進化させなければならないのが“専門店としてのディープな顧客体験”です。

　神田に来るお客様は、ウィンドウショッピングではなく明確な目的を持ってギアを選びに来られます。世間的な見え方が変わっても、私たちの根幹はクライミングを頂点とした山のブランドです。新しい店舗だからこそ、自身も本気で山やスキーを楽しむ実力派のスタッフを集め、古き良き専門店のコミュニティのようなブレないアイデンティティを空間全体で表現しています」。

ーー山への旅の準備で神田を訪れるならば、「アークテリクス 神田 ブランドストア」に立ち寄ってみては。