東京・渋谷の注目スポット「RAYARD MIYASHITA PARK」 South 3階にオープンした「THE NORTH FACE Backmagic」。 「THE NORTH FACE Backmagic」では、自分好みのカラーにカスタマイズしたバックパックを購入できる。 カスタマイズ風景。 オフラインの店舗で得られる接客・購買体験を EC サイト上で表現した「THE NORTH FACE MOUNTAIN EC サイト」。 フラッグシップECサイトに並ぶのは高度なテクノロジーを搭載したプロダクト。オンライン接客が受けられるので、専門的な内容を質問しながらアイテムを吟味することができる。 特化型ECサイトが、多くの挑戦者をサポートしてくれる存在になるだろう。